Постоянно возникающие события «Потеря-восстановление связи с сетевым контроллером» в ИСБ КОДОС | КОДОС

Ведущий российский
производитель с 1997 года

Поиск
Generic filters
Фильтр по разделам
Новости
Документация
Часто задаваемые вопросы
Дистрибутивы

Например: СП 486восстановление лицензииИКБ v.1.20восстановление связиобновление

Постоянно возникающие события «Потеря-восстановление связи с сетевым контроллером» в ИСБ КОДОС

Сервер интегрированной системы КОДОС отслеживает состояние и качество линий связи (ЛС) с контроллерами. Постоянно возникающие события «Потеря-восстановление связи с сетевым контроллером» информируют о происходящем процессе перезагрузки сетевого контроллера и отсутствии связи с оборудованием на ЛС.  Каждая ЛС состоит из сетевого контроллера (СК-Е или СК-232) и подключенных к нему контроллеров доступа серии ЕС или RC (кроме контроллеров серий ПРО и ЕС-DIN: EC-211 (https://kodos.ru/product/es211/ ), EC-212 (https://kodos.ru/product/ec212/ ), EC-222 (https://kodos.ru/product/kodos-es-222/ ), работающих по Ethernet без использования СК-Е).

Для поиска контроллера ЕС-223 на ЛС RS-485 «пропингуйте» СК-Е, убедившись в стабильности канала ЛВС. При использовании СК-232 проверьте физическую надежность контактов и кабеля связи с компьютером. Для проверки связи с СК-Е или поиска всех СК-Е в локальной сети рекомендуется использовать утилиту ConfSKE, а для проверки связи с самим контроллером – ContrTools. Для поиска контроллеров линейки ЕС-DIN кроме ЕС-223 в сети Ethernet, начиная с версии интегрированной системы 1.20, используется ConfES2eth. Данная утилита входит в состав дистрибутивов интегрированной системы КОДОС.

На стадии пуско-наладочных работ и эксплуатации события «Потеря-восстановление» могут возникать по следующим причинам:

  • ненадежность контакта в местах расключения;
  • применение непредназначенного для организации ЛС кабеля;
  • непоследовательное подключение контроллеров доступа на ЛС, присутствие «разветвлений» (по линии RS-485) либо отсутствие терминаторов в конце ЛС RS-485 согласно стандарту ANSI TIA/EIA-485-A:1998;
  • превышение допустимой длины ЛС или количества подключенных контроллеров доступа (рекомендуемый максимум числа подключенных контролеров по RS-485 – не более 32, а длина ЛС RS-485- не более 1200 м);
  • возникновение на ЛС электромагнитных «наводок» и сторонних электрических потенциалов при их прокладке в местах совместного размещения с электрооборудованием и силовыми кабелями;
  • присутствие на ЛС неподключенных контроллеров доступа, которые включены в конфигурацию оборудования, но не исключены из опроса;
  • проблемы с электропитанием оборудования на ЛС.

После этого необходимо начать поиск контроллера доступа, в работе которого возникают ошибки, приводящие к событиям «Потеря-восстановление». Для этого следует отключить электропитание последнего контроллера доступа на ЛС RS-485 и исключить его из опроса в конфигураторе.

Перед повторным запуском конфигуратора важно отключать сервер интегрированной системы КОДОС. При работающем сервере интегрированной системы КОДОС запись в базу данных из Конфигуратора недопустима, это может привести к ошибкам в БД и неправильной работе системы в целом.

Если при запуске сервера «Потеря-восстановление» прекратилось, то проблема заключалась в этом контроллере доступа. Следует заменить его на новый из ЗИПа с обязательной установкой соответствующего аппаратного адреса.

Если же «Потеря-восстановление» продолжаются, то отключите следующий (предпоследний) контроллер доступа на ЛС RS-485, и также исключите его из опроса. Проверьте наличие «Потеря-восстановление». Данные действия нужно проводить до прекращения получения этого диагностического события. Контроллер, мешающий работе интегрированной системы КОДОС, следует заменить.

Важно помнить! В случае с «неответом» контроллера доступа на запрос сервера, он периодически производит опрос «неответившего» контроллера. Если потеря связи с этим устройством продолжается, то сервер признает его отключенным. При этом частота опроса контроллера уменьшается, чтобы не перезагружать запросами линию связи, это особенно актуально для низкоскоростной линии связи RS-485. Среднее время опроса – несколько минут.

При возобновлении связи с контроллером доступа после длительного «молчания», он «признается» вновь установленным. Вначале в него полностью передается последняя конфигурация, сохраненная в базе данных (вне зависимости, новый или старый контроллер появился по этому адресу) и считываются все события из памяти контроллера, произошедшие за время отсутствии связи с контроллером.

Определить точную причину некорректной работы контроллера всегда можно в Сервисном центре нашей компании – https://kodos.ru/podderzhka/servisnyj-centr/

Список контроллеров, работающих по ЛС RS-485 с использованием СК-Е:

Список контроллеров, работающих по ЛС Ethernet без использования СК-Е:

Поиск
Generic filters
Фильтр по типу содержимого
Статьи
Оборудование
Фильтр по разделам
Новости
Документация
Часто задаваемые вопросы
Дистрибутивы

Например: контроллерglobossrd-3101

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: