info@kodos.ru

+7 (495) 792-50-59               8 800 200-50-59

Дмитровское шоссе, 46к2

Ведущий российский
производитель с 1997 года

Поиск
Generic filters
Фильтр по разделам
Новости
Часто задаваемые вопросы
Дистрибутивы
Документация

Например: СП 486восстановление лицензииИКБ v.1.20восстановление связиобновление

ИСБ стала работать медленно, как исправить?

Информация о настройках оборудования, данные пользователей и все происходящие в системе события записываются и хранятся сервером Интегрированная система безопасности в базе данных (БД). Для этого используются следующие современные типы БД: Firebird (установка предлагается по умолчанию), MS SQL, Oracle.

Рассмотрим возникшую проблему с медленной работой Интегрированной системы безопасности на примере Firebird – она является бесплатной и на объекте, как правило, используется для функционирования СКУД без участия специалиста по обслуживанию баз данных. За время эксплуатации помимо записи и хранения перечисленной выше информации, в БД так же могут возникать и копиться различного рода общесистемные ошибки, вызванные техническими сбоями и влияющие на работу и БД и СКУД в целом. Всё это приводит к увеличению объема БД.

Если в течение длительного времени обслуживание БД не проводится, то, как правило, причиной нестабильной работы Интегрированной системы безопасности является наличие в ней ошибок и неконтролируемый рост ее размера.

Проверьте размер используемой БД. По умолчанию она устанавливается в папку C:\SSA\SKD\codos_db, файл расширения GDB. Например, если на объекте 10 точек прохода и 1000 карт пользователей, то размер БД не может быть 1 и более Гб. В этом случае для версии Интегрированной системы безопасности 1.18 и выше следует провести процедуру «бэкап-рестор» (инструкция). Определить версию Интегрированной системы безопасности можно по адресу C:\SSA\SKD, для этого найдите файл Codos.exe, откройте его свойства. Версия продукта будет указана на вкладке «Подробно».

«Бэкап-рестор» проводится «силами» Firebird с гарантией обязательного удаления накопленной ненужной информации и возможностью исправления имеющихся ошибок. Процесс не затронет служебную и другую пользовательскую информацию. Если при проведении процедуры появляются всплывающие «окна», указывающие на наличие ошибок, которые не позволяют продолжить и завершить процесс, то это указывает на наличие серьезных ошибок в БД, которые невозможно исправить имеющимися инструментами.  В этом случае Вам необходимо обратиться к специалистам по базам данных или в техническую поддержку.

Сотрудники компании КОДОС могут помочь Вам в решении данной проблемы.

Для получения инструкции по проведению процедуры «бэкап-рестор» для версии Интегрированной системы безопасности ниже 1.18 Вам следует написать в службу технической поддержки.

После удачного завершения процесса советуем провести обновление Интегрированной системы безопасности до актуальной. Рекомендации и необходимые инструменты можно скачать по ссылке.

При периодическом проведении процедуры «бекап-рестор» Firebird будет работать стабильно. Также рекомендуем регулярно выполнять выгрузку Архива событий из Интегрированной системы безопасности для его удаленного хранения.

Наглядно ознакомиться с обслуживанием БД КОДОС можно из нашего видео «Обслуживание базы данных КОДОС (Firebird)».

0
Поиск
Generic filters
Фильтр по типу содержимого
Статьи
Оборудование
Фильтр по разделам
Новости
Часто задаваемые вопросы
Дистрибутивы
Документация

Например: контроллерglobossrd-3101