Отделение – основная бизнес-единица любой банковской структуры. Его работа связана с большим количеством угроз. Схемы совершения преступлений, правонарушений и должностных нарушений очень разнообразны. КОДОС предлагает комплексное решение, позволяющее минимизировать основные риски.
Банковское отделение представляет собой совокупность помещений со своими характеристиками. И для каждой подобной зоны нужно продуманное решение безопасности.
Операционный зал
Операционный зал – место максимальной интенсивности перемещения людей. Именно здесь происходит большая часть опасных событий.
Среди них:
- Различные мошенничества;
- Действия, связанные со сговором банковского персонала и посетителей;
- Поведение провокаторов и сумасшедших, которые в дальнейшем могут ухудшить репутацию банка;
- Оставление денежных средств, сумок, телефонов, документов;
- Нарушение персоналом банковских процедур и правил.
Для проведения мероприятий необходимо иметь правильно установленную систему видеонаблюдения GLOBOSS, которая, при необходимости, позволит проводить расследования. Для этого система должна сохранять видеоизображение в высоком разрешении.
Рабочие помещения отделения банка
Рабочие помещения отделения банка должны быть оснащены системой контроля доступа. Это необходимо для таких внутренних помещений, как кабинеты руководителей, заместителей, персональных менеджеров, переговорные, кладовки, раздевалка, место приема пищи и т.д.
В части этих помещений также должна быть установлена система видеонаблюдения. Интегрированное решение, предлагаемое КОДОС, позволяет синхронизировать события в системе контроля доступа и в системе видеонаблюдения. Это во многом облегчает работу с архивами.
Депозитарий
Во многих банках требования службы безопасности предусматривает установку шлюза для входа в депозитарий. Это сделано для уменьшения вероятности разбойных нападений. Контроллеры КОДОС позволяют подключать к системе большинство типов шлюзов.
Установка системы видеонаблюдения обязательна в депозитарии – это уменьшает вероятность мошенничества с банковскими ячейками. Несомненно, системой видеонаблюдения должны быть оснащены место регистрации посещения депозитария и входы в клиентские комнаты депозитария.
Кассовый узел
Кассовый узел в отделении банка – еще одно из тех мест, где видеонаблюдения не может быть много. Система, в случае необходимости, сможет дать ответы на ряд вопросов: идентификация посетителя, действия посетителя, действия кассира. В кассовом узле случаются и ошибки, и злонамеренные действия. Во многих случаях система видеонаблюдения позволяет вернуть в кассу банка случайно выданные лишние средства, определить лицо, пришедшее с чужими документами или разобрать конфликтную ситуацию. Наличие системы видеонаблюдения позволяет кассиру оценить обстановку в закассовом коридоре.
Банкоматная
Обычно банкоматы в отделениях банка находятся в зоне 24х7. Чтобы уменьшить вероятность появления асоциальных элементов, вход в ночное время в эти помещения часто осуществляется по банковской карте. Эту функцию также легко организовать с помощью системы контроля доступа КОДОС. При этом можно использовать считыватель банковских карт с магнитной полосой. Контроллеры КОДОС могут работать и с этим типом считывателей – в этом случае в ИКБ отображаются данные карты, по которой осуществлен проход и его время. Более того, КОДОС позволит определить трафик посещения банкоматного помещения. В этом случае удобнее использовать контроллер доступа серии КОДОС ЕС с интерфейсом Wiegand и считыватель банковских карт с магнитной полосой, например, контроллер КОДОС ЕС-222 и считыватель RR.MC.01 (KZ-1121).
Хранение данных
Сохранность архивов может быть обеспечена передачей видеоинформации в удаленное хранилище. Однако это не всегда возможно, т.к. объем видеоинформации достаточно велик. Часто правильней, чтобы никто из персонала отделения не имел доступа в комнату хранения данных, а комната была надежно защищена.
Охранная система в банке
В любом банковском отделении очень разветвленная охранная система, которая позволяет вовремя вызвать группу реагирования. В ночное время охранная система обеспечивает контроль над отделением, гарантируя передачу тревожного сигнала несколькими способами. Этот функционал легко реализуется с помощью прибора КОДОС А-20.
Открытие отделения
В каждом отделении банка свои правила открытия с утра. Как правило, отделение может быть открыто уполномоченным сотрудником поднесением своей карты доступа. При этом КОДОС предусматривает возможность удаленного открытия с помощью смартфона или открытия с подтверждением вторым лицом.
Двойная идентификация
Для доступа в некоторые помещения банковского отделения может быть уместным применение системы с двойной идентификацией. К примеру, для входа в сейфовую можно применять код и карту доступа; или карту доступа и лицо, как идентификатор. Контроллеры КОДОС позволяют сделать это.
Хранение данных, доступ к данным
Совершенно очевидно, что руководитель отделения должен иметь доступ к просмотру определенного объема информации. Эта задача легко решается с помощью видеоклиентов GLOBOSS, входящих в состав интегрированной системы безопасности КОДОС.
Хранение персональных данных
Известно, что банки очень внимательно относятся к Федеральному закону о персональных данных №152-ФЗ от 27 июля 2006 года. Хранение персональных данных в системе контроля доступа КОДОС осуществляется в полном соответствии этому закону. Сведения не попадают в контроллеры доступа и в другое оборудовании КОДОС. Они вносятся администраторами интегрированной системы в базу данных. Также предусмотрена возможность удаления из базы данных персональной информации пользователей (телефоны, фото, адреса и др.), у которых с момента окончания срока действия карты прошло более 2 лет.
Системы, противодействующие распространению пандемии
В интегрированной системе безопасности КОДОС существуют терминалы, позволяющие бесконтактным способом контролировать температуру тела посетителей и наличие у них средств индивидуальной защиты. Эти же терминалы дают возможность накопления фотографий посетителей. Фотографии делаются в высоком качестве, обеспечивая, при необходимости, их дальнейшую идентификацию.
Интеграция систем безопасности
Интегрированный Комплекс безопасности КОДОС позволяет объединять системы, облегчая работу с ними. Возможности интегрированной системы гораздо выше, чем у каждой отдельной системы.
Оборудованию КОДОС доверяют:
- Сбербанк;
- Альфа-банк;
- Совкомбанк;
- Абсолют Банк;
- Банк Авангард;
- РосЕвроБанк;
- Росбанк;
- Роскосмосбанк;
- Международный банк реконструкции и развития;
- Центральный банк республики Казахстан;
- Национальный банк Таджикистана;
- ПриватБанк;
- УКРФИНБАНК;
- Укргазбанк;
- Национальный банк Таджикистана;
- Банк УралСиб;
- АгроПромБанк;
- СДМ-Банк;
- ЮниКредит Банк;
- Внешторгбанк.